Jason Lin

Recensione di Acer Computer Australia

Beh, in realtà sono call center stranieri, ma comu...

Beh, in realtà sono call center stranieri, ma comunque disponibili e gentili. Ma sono deluso quando voglio attivare l'estensione della garanzia. Il sito Web sul manuale non funziona, l'errore 404 sembra chiudere il server Acer care, ma il servizio online di estensione della garanzia Acer Singapore, Acer USA, Acer Taiwan funziona ancora .. Il mio laptop precedente era ASUS, ho trascorso solo 5 minuti di garanzia di estensione attivata online, ma oggi ho chiamato per il servizio clienti Acer per 20-30 minuti di lavoro sulla stessa cosa. Questa è un'enorme differenza di esperienze tra questi due marchi, sebbene il servizio telefonico Acer sia cordiale e disponibile anche se sono call center stranieri.
Sinceramente, preferisco il servizio clienti ASUS rispetto ad Acer, in particolare la filiale ASUS di Perth.

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