Wei Shi

Recensione di Hotel ICON, Autograph Collecti...

La peggiore esperienza di sempre. Io, mia moglie e...

La peggiore esperienza di sempre. Io, mia moglie e il nostro bambino di 4 anni siamo arrivati ​​all'hotel intorno alle 16:30. Non appena siamo arrivati ​​al nostro piano, ci siamo resi conto che ci era stata assegnata la stanza proprio accanto all'ascensore. Il mio piccolo ha un sonno molto leggero, quindi mia moglie mi ha chiesto se potevo scendere e chiedere se possiamo cambiare stanza. Dato che non siamo nemmeno entrati nella stanza, ho pensato che dovesse essere un processo facile. Sono andato giù, ho parlato con la signora della reception e lei mi ha detto che devo pagare $ 40 / notte extra per l'aggiornamento. Ho detto che non voglio fare l'upgrade, sto solo chiedendo una stanza diversa. Poi mi ha detto che le stanze che ho scelto su Priceline sono tutte vicino all'ascensore (strano, non ho mai sentito parlare di questo tipo di camera :). Dopo un po 'di discussione, la signora mi ha detto che poteva cancellare la mia prenotazione e che potevo andare da qualche altra parte. Poi ho chiesto di parlare con qualcun altro. Un responsabile della reception (DeAndrea) è uscito e ha chiesto come può aiutarmi (tipico stile di gioco stupido). Le ho detto il problema che stavo avendo, e lei ha detto che devo pagare $ 30 a notte per l'aggiornamento (nota la differenza di prezzo? Stanno solo inventando quello che vogliono). Ho subito perso la mia fiducia e uno di loro e ho chiesto di parlare con John (ho preso il nome dal biglietto da visita sulla reception). DeAndrea mi ha detto subito che era in riunione (tipica risposta preconfezionata).
Una cosa ha funzionato abbastanza bene però, non ci è piaciuto l'odore ((l'odore di muffa, né la forte fragranza che sono sicuro hanno usato per coprire il cattivo odore) dell'hotel e abbiamo alloggiato in un altro hotel per il nostro soggiorno a Houston lol

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