James Hatch

Recensione di Double Tree Sonoma County

Molto deluso. Viaggio parecchio, sono un membro Hi...

Molto deluso. Viaggio parecchio, sono un membro Hilton Honors e nella maggior parte dei casi cerco di prenotare proprietà Hilton quando posso. Sono appena tornato a casa dal mio soggiorno in questa struttura e mi sono reso conto di avere punture di cimici su entrambe le gambe. Quindi ho chiamato la struttura per informarli del problema e la risposta è stata: "ok, faremo esaminare da qualcuno, scusa". Essendo un cliente di lunga data, immagino di aspettarmi di più dal marchio Hilton con qualcosa del genere, come un rimborso. Avere le cimici dei letti è un grosso problema ai miei occhi, ma non sembrava avere quella sensazione da questo hotel.

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