Alessia Auriemma

Recensione di EOLO SpA

Cattiva assistenza! Anni fa ho stipulato un contra...

Cattiva assistenza! Anni fa ho stipulato un contratto che prevedeva il pagamento di 24,90 al mese ... una cifra che non è mai stata rispettata perché mi salivano sempre 30 euro al mese .... Chiedo il rimborso mi dicono che il biglietto è aperto perchè effettivamente hanno riscontrato l'errore .... passano più di 6 mesi ... contatta ancora e dimmi: "devo aspettare il suo turno per il rimborso perchè altri hanno avuto lo stesso problema" passano altri 2 mesi e mi viene da chiedere anche 70 euro .... chiamo e mi dicono che il contratto è stato modificato (senza chiedere) e non posso più pagarlo come quando l'ho stipulato .... in più mi hanno detto che hanno migliorato il servizio .. .ma quando è nuvoloso salta la fila e: "hai 2 alberi che coprono il segnale" .... in sintesi .... pago in eccesso .... non ho il servizio ... io non ho visto nessun rimborso ... .Continuano a passare la palla tra loro senza risolvere nulla .... in pratica se vuoi fare beneficenza forzata instal late eolo !!!!

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