GKlaus Kidwell

Recensione di Gregg Young Chevrolet

Non sono mai stato prima dalla concessionaria Greg...

Non sono mai stato prima dalla concessionaria Gregg Young. Uno dei veicoli della nostra azienda ha avuto problemi con il pannello dei fusibili del motore. Una miccia si è sciolta invece di scoppiare. La direzione ci ha detto di portarlo in concessionaria. Io e il mio collega non sapevamo cosa aspettarci o come gestire la situazione.

Chrissy nel reparto assistenza ci ha accolti immediatamente e ci ha invitato alla sua scrivania. È stata molto paziente quando abbiamo descritto i problemi con il veicolo, molto approfondita nelle sue domande sui problemi e raccolto tutte le nostre informazioni molto rapidamente. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione né affrettati durante il nostro breve periodo nel reparto assistenza! In meno di 10 minuti siamo tornati al lavoro, fiduciosi che Chrissy e il reparto assistenza Gregg Young avrebbero gestito le nostre preoccupazioni.

Pochi giorni dopo, il camion era pronto. Quando io e il mio collega siamo arrivati ​​alla concessionaria, un altro addetto all'assistenza ha iniziato ad aiutarci. Chrissy era con un altro cliente, ma è venuta a parlare con noi non appena è stata libera. Ancora una volta, le cose non furono affatto affrettate. Siamo stati in concessionaria per meno di 10 minuti ritirando il veicolo aziendale e gestendo la fattura.

Servizio molto buono, fiducioso, competente, professionale, rapido e competente presso Gregg Young! Non ci hanno lasciato dubbi o preoccupazioni in qualsiasi momento! Chiedo alla mia azienda di utilizzare il servizio di assistenza Gregg Young per tutte le nostre esigenze di manutenzione dei veicoli!

E, sì, il veicolo funziona perfettamente!

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