Lison Casanova

Recensione di ING Bank France

Ciao, dopo 2,5 anni in ING, non consiglio assoluta...

Ciao, dopo 2,5 anni in ING, non consiglio assolutamente questa banca online e non credo che sia internazionale, non lo è. Per una banca online è impossibile inviare un semplice messaggio o e-mail. L'unico mezzo di contatto è telefonicamente con un minimo di 30 minuti di attesa. Per aggiungere un beneficiario al di fuori della Francia in Europa, è necessario chiamare. Per aggiungere un beneficiario fuori dall'Europa, invia una MAIL. Si si. Per sbloccare il tuo accesso agli account online, ancora una volta nessun'altra opzione che CORRIERE! Se hai un account titolo come noi, non puoi usarlo finché ricevi il famoso codice per posta! È pazzesco ai nostri tempi ... Al telefono, dopo aver atteso, se la carta d'identità è cambiata, devi aggiornare la foto della nuova carta e rebelotte per favore aspetta 2 ore prima di chiamare + 30min di attesa sul telefono. Se io e mio marito desideriamo fare una richiesta per telefono (senza altra scelta), allora dobbiamo fare 2 chiamate separate, mentre è lo stesso conto congiunto. Quando volevamo acquistare un'auto all'estero, ING ha bloccato il nostro pagamento !! Mentre avevamo avvertito in anticipo! E ovviamente ci sono voluti 5 giorni prima che il pagamento fosse rilasciato. Qui. Pensaci.

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