Susan Greenwald

Recensione di AT CROSS Company

Sono 4 giorni che cerco di contattare qualcuno in ...

Sono 4 giorni che cerco di contattare qualcuno in questa azienda. Ho chiamato tutti i numeri disponibili e sono stato messo in attesa per sempre tramite un messaggio vocale. Ho inviato un'e-mail senza risposta. Alla fine ho contattato qualcuno nel Regno Unito che mi ha risposto per e-mail e mi ha detto che avrebbe esaminato cosa stava succedendo. Sto aspettando la sua risposta. Prima di effettuare un ordine avevo alcune domande. Alla fine ho deciso di effettuare l'ordine senza ottenere risposta alle mie domande. Non ho ricevuto una e-mail di conferma e non so se riceverò queste penne per Natale. Sto ancora aspettando una risposta da Steve nel Regno Unito. Sono così deluso da questa azienda e spero che nessun altro abbia questo problema. Inoltre, ho lasciato numerosi messaggi, il mio nome, numero di telefono e nessuno mi ha chiamato o inviato un'e-mail. Dopo circa 10 giorni di tentativi, ho finalmente chiamato il rivenditore # e, con mia sorpresa, Mia Ramirez ha risposto ed è stata così disponibile con il mio ordine e ha risposto a tutte le mie domande. Le sono molto grato per tutto il suo aiuto. Le do cinque stelle. Grazie Mia !!!

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