Rachel Hutcheson

Recensione di World Toyota

Ho ricevuto una chiamata da World Toyota che mi ri...

Ho ricevuto una chiamata da World Toyota che mi ricorda che con il pacchetto di assistenza che abbiamo acquistato ho ancora un cambio dell'olio rimanente incluso. Il rappresentante mi ha aiutato a fissare l'appuntamento per il sabato successivo. Dopo l'appuntamento ci hanno fatto pagare il prezzo intero e si sono rifiutati di darci il cambio dell'olio gratuito come discusso al telefono. Hanno detto che avrebbero rivisto i registri delle chiamate e che ci avrebbero contattato. Gestione e servizio clienti molto scadenti.

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