Greg Maines

Recensione di Sterling McCall Acura

Ho avuto una brutta esperienza acquistando un'Acur...

Ho avuto una brutta esperienza acquistando un'Acura usata qui. Avevo il mio finanziamento in mano ma mi hanno spinto a richiedere un finanziamento del rivenditore, quindi mi hanno fatto aspettare più di un'ora a causa di problemi di sistema di back-end mentre lo capivano, quindi dopo aver perso tempo non sono riusciti nemmeno a corrispondere al mio interesse Vota. Sono ancora andato via felice, finché non ho scoperto che mi era stata venduta un'auto in arretrato per il servizio della cinghia di distribuzione (> $ 1000) quando ho riportato la mia Acura a questa stessa concessionaria per la manutenzione non correlata e il consulente dell'assistenza mi ha informato. Ho riportato queste informazioni al reparto vendite e dopo aver discusso con me per un'ora e me ne sono uscito hanno chiamato e hanno accettato di un rimborso parziale per questo servizio.

D'altra parte il reparto assistenza è ottimo. Ogni consulente di servizio con cui ho lavorato qui ha trattato la mia Acura come se fosse la loro e non sono mai lasciato a chiedermi cosa sta succedendo alla mia auto. La mia Acura ha compiuto 10 anni quest'anno e funziona ancora come un sogno, in parte grazie al servizio di qualità che ho ricevuto qui a Sterling McCall Acura.

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