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Josh __
Recensione di Quick Mobile Fix

3 anni fa

dando solo 1 stella perché devo! Ho spedito il mio...

dando solo 1 stella perché devo! Ho spedito il mio iPad mini per la riparazione, e lo stato in cui è tornato è terribile, e stanno negando di aver causato il danno! Il raccordo è scadente perché il nastro adesivo è esposto! c'è un effetto griglia sullo schermo, e il team del servizio clienti non si preoccupa di questo e cito "beh, la funzione touch funziona" come se se funzionasse smettila di lamentarti! il team del servizio clienti è semplicemente maleducato, nessuna scusa per quello che è successo e nessuna offerta di rimborso! Non ho ricevuto né fattura né mandato. Inoltre, nessuno sforzo per risolvere il mio problema!

Ho già trattato con altri reparti dell'azienda e sono rimasto impressionato, è un peccato che le riparazioni e il servizio clienti non soddisfino questi standard!

tuttavia il servizio era veloce e le spese di spedizione erano come descritto e servizio facile da usare. Solo la qualità della riparazione e la qualità delle parti non soddisfano gli stessi standard.

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