Jayme Clarke

Recensione di Mayfield Toyota

Ho avuto un'esperienza così ORRIBILE qui oggi face...

Ho avuto un'esperienza così ORRIBILE qui oggi facendo il servizio sulla mia macchina. Se potessi dare 0 stelle lo farei. Ho letteralmente creato un account gmail solo per poter scrivere un reclamo su questo posto. La luce del mio olio della macchina si era spenta, quindi l'ho portata per vedere cosa stava succedendo. È andato tutto bene, mi sono stati citati $ 120 per il cambio dell'olio e la diagnostica. Sfortunatamente ho ricevuto una chiamata più tardi nel corso della giornata con una cattiva notizia che è stata orribilmente spiegata. Credo sia stata una Megan a chiamarmi e letteralmente mi ha detto subito che avevo bisogno di un nuovo motore che costava $ 6000, inoltre c'era una sorta di perdita che era $ 1500 e l'allineamento delle ruote che era $ 140 per un totale di circa. $ 8000. È stata una notevole quantità di denaro che mi ha completamente scioccato, lo ha detto così velocemente senza alcuna spiegazione del motivo per cui avevo bisogno di tutto ciò. Poi ha detto che mi avrebbe dato un po 'di tempo per decidere cosa fare. Mi è stata data una spiegazione di NOOO su cosa c'era che non andava nella mia macchina e sul motivo per cui tutto doveva essere fatto. È una grande quantità di denaro e ho iniziato a farmi prendere dal panico. Non so molto di macchine, quindi ho chiamato mio padre, che ne sa di più, per vedere cosa stava succedendo. Ho un rav4 del 2007 quindi le riparazioni non ne valgono la pena e comprerò una nuova macchina, ma se prendo un'altra Toyota non la riporterò MAI là. Quello era il peggior servizio clienti, chi diavolo chiama e dice a qualcuno che costerà $ 8000 e non dirgli nient'altro o perché. Non consiglierò mai a nessuno di venire qui e dirgli di andare in qualsiasi altra concessionaria Toyota, onestamente è stato semplicemente orribile. Ma grazie per il piccolo sconto, tuttavia non compenso quindi non tornerò mai più in questo posto.

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