Jason Wells

Recensione di AAA Auto Club South/AAA SignaT...

Mio padre ha prenotato un pacchetto vacanza tramit...

Mio padre ha prenotato un pacchetto vacanza tramite AAA travel e una volta arrivato alle Hawaii niente è andato come previsto. L'agenzia non ha mai chiamato per rivedere il suo viaggio prima della partenza. Una volta atterrato alle Hawaii ha scoperto che dopo aver chiesto ad AAA se tutte le attività a cui voleva partecipare avrebbero funzionato nei tempi che voleva, il personale ha detto di aver chiamato l'azienda e hanno detto che tutto sarebbe andato bene e avrebbe funzionato bene. Andò dall'azienda che AAA aveva pianificato e gli dissero immediatamente che gli orari che aveva programmato non avrebbero funzionato e che doveva riprogrammare un'intera giornata di attività. AAA ha anche detto che hanno chiamato l'hotel alle Hawaii e verificato il check-out posticipato a causa degli orari dei voli e ancora una volta quando è arrivato l'hotel ha detto che nessuno di AAA aveva chiamato per fare un check-out posticipato. e che l'albergo poteva farlo solo tramite il suo agente di viaggio. Abbiamo anche chiesto ad AAA di prenotare un viaggio in treno per Washington DC e l'agente ha impiegato più di 2 ore per prenotare 5 biglietti su Amtrak e comunque ci ha messo sulla fermata sbagliata. Il museo a cui volevamo partecipare all'agente non sapeva come ottenere i biglietti, quindi mia moglie ha dovuto acquistare i biglietti sul suo cellulare mentre aspettavamo di prenotare i biglietti del treno a causa della mancanza di competenza da parte degli agenti AAA. Per tutto il tempo della prenotazione di entrambi i viaggi, l'agente ha anche cercato continuamente di ficcarci una carta di credito in gola dopo che le abbiamo detto più di 5 volte che non eravamo interessati.

Segui il mio consiglio, compagni di viaggio, vai a trovare un'agenzia di viaggi diversa con questo AAA non ti farà la vacanza che stai pagando !!!

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