Laura Johnson

Recensione di Saffire Blue Inc.

Terribile servizio clienti. Ho avuto una prima esp...

Terribile servizio clienti. Ho avuto una prima esperienza negativa con loro, ma ho pensato di riprovare e dare loro il beneficio del dubbio.

Questa volta ho dovuto coinvolgere la società della mia carta di credito in quanto ha addebitato sulla mia carta di credito la data di acquisto, ma non ho ricevuto alcuna conferma o comunicazione da parte loro in merito allo stato dell'ordine o alla spedizione. Dopo 16 giorni di zero comunicazioni (dopo aver lasciato la segreteria telefonica e le e-mail che chiedevano lo stato del mio ordine) ho chiamato la società della mia carta di credito per contestare l'addebito e cosa sai che ricevo un'email più tardi quel giorno dicendo che la mia spedizione è sul suo modo!

Non farò mai più affari con questa azienda. Scusate.

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