Bradley Jacques Recensione di Hermans IDA pharmacy
Ho sempre avuto solo risultati sorprendenti da que...
Ho sempre avuto solo risultati sorprendenti da questa posizione e questa volta, poiché il proprietario è in vacanza, è sorto un grosso problema e viene segnalato al proprietario quando torna. Non sto cercando nessuno che si allontani da questo posto, ma se riscontri problemi simili per favore segnalalo al farmacista capo e al proprietario
Prima di tutto per una ricarica di prescrizione hanno prima di tutto contattato il dr jacques che infatti il mio cognome è jacques. Ma il mio dr è il dr leduc a chemsford, dopo aver corretto questo hanno contattato un dr leduc completamente diverso e mi è stato detto che non ero un paziente lì e dopo aver contattato la farmacia mi è stato detto questo e ho cercato di assicurarmi che contattassero il dr leduc giusto erano ostili e dicevano di sì mentre facevo domande, quindi dicevano di sì senza ascoltare ciò che stavo chiedendo. Quindi per tutto il fine settimana non ho avuto antidolorifici e ho avuto un sacco di dolore extra a causa di questo e loro dicevano che dovevo risolvere questo problema con il mio dottore, quindi ora è arrivato lunedì e il mio dottore era aperto e ne ho parlato e hanno chiamato la farmacia per scoprire cosa è successo e ha scoperto che la farmacia ha detto di aver contattato il dr sbagliato all'inizio, poi hanno contattato il dr leduc sbagliato e che poi l'hanno risolto e hanno fatto ricaricare la mia prescrizione la scorsa settimana ed è stato pronto per il ritiro da giovedì ma quando la mia fidanzata è andata a prendere la prescrizione ed è stata molto educata riguardo alle cose è stato detto che non hanno chiamato per informarci che le medicine erano pronte perché eravamo ostili e la signora era estremamente scortese con la mia ragazza e molto ostile piuttosto che ammetterlo hanno incasinato in modo massiccio e preferirebbero farmi soffrire in massa per tutto il fine settimana piuttosto che ingoiare l'orgoglio e ammettere disordine e confusione. Sento che questo è ENORMEMENTE inaccettabile A TUTTI. E lo segnalerò interamente al proprietario di questa posizione, spero che nessun altro debba passare quello che ho dovuto fare io. Aggiornamento: abbiamo parlato con un farmacista capo diverso da quello già parlato che ha causato tutto questo. E anche lei è d'accordo che questo è MOLTO fuori luogo e poco professionale e che la signora che mi ha trattenuto le mie medicine NON è affatto giusta anche se fossi ostile, cosa che non lo sono mai stata. ma questo non è il punto che lei mi ha volontariamente trattenuto le mie medicine da giovedì (venerdì la mia dottoressa era chiusa) quindi non abbiamo scoperto che le mie medicine erano pronte fino a quando i miei dottori non hanno chiamato il farmacista e hanno detto ai miei drs piuttosto che dirmelo. E l'ultima volta che ci è stato detto giovedì è che dovevamo risolvere questo problema con i miei dottori per ottenere la mia prescrizione ricaricata. Il proprietario è in ferie ma faremo in modo che una volta tornato sia pienamente consapevole di tutto questo. Dato che non abbiamo MAI MAI avuto problemi con nessun altro
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