Anonymous Q

Recensione di Schaal Heating and Cooling

Ho fatto uscire schaal per controllare entrambe le...

Ho fatto uscire schaal per controllare entrambe le mie unità di aria condizionata. Prima di tutto, è arrivato in ritardo. Poi ha guardato solo la nostra unità CA più grande. Poi mi ha detto che dovevo aggiustare un mucchio di cose che sarebbero costate quasi $ 5.000 per un'unità! Parlava un sacco di gergo tecnico, il condensatore, le bobine, il freon, ecc. Che mi sembrava che stesse cercando di usare tattiche di paura per convincermi a comprare un'unità CA completamente nuova perché ovviamente non conosco il gergo HVAC. Nelle sue spiegazioni ha detto molto, se questo va male, allora potrebbe succedere, non che fosse già brutto o rotto. Quindi come potrebbe speculare quando o se andrà male? Ho sentito parlare dei tecnici che ricevono un bonus per aver indirizzato le persone ad acquistare nuove unità HVAC. Non so se sia così, ma il tecnico si è affrettato a fissare un appuntamento per me per valutare l'acquisto di nuove unità. I tecnici dovrebbero essere lì solo per diagnosticare e dirti cosa c'è che non va, non cercare di venderti una nuova unità. Gli ho chiesto se controllava l'unità più piccola e lui ha risposto di no perché non sapeva che avevamo 2 unità (anche se entrambe le unità sono l'una accanto all'altra?). Ho chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto e lui ha risposto un'ora, che era troppo lunga perché dovevamo partire perché lui era arrivato tardi. Quindi non ha mai guardato l'unità CA più piccola mentre era qui, ma ha comunque lasciato l'appuntamento per far venire il venditore a farmi acquistare nuove unità. Non si è mai offerto di tornare a controllare l'unità più piccola. Ho pagato $ 99 per il cosiddetto controllo diagnostico, che è stato eseguito solo su una delle mie unità. Circa una settimana dopo, ho ricevuto un'e-mail per un test diagnostico CA gratuito. Li ho contattati e mi hanno effettivamente rimborsato quel costo. Poi ho avuto una seconda opinione. Il miglior riscaldamento e raffreddamento è uscito, ho guardato entrambe le mie unità e mi hanno spiegato tutto e hanno messo in funzione ENTRAMBE le unità per meno di $ 500! Che differenza enorme nel servizio! Non consiglierei Schaal e sceglierei il miglior riscaldamento e raffreddamento o almeno prenderei una seconda opinione e vedrai la differenza da solo!

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