kriss p Recensione di Woburn Toyota
Avevo programmato di entrare con mia madre e ho ch...
Avevo programmato di entrare con mia madre e ho chiesto di vedere un'auto specifica, Jaileen ha detto che l'avrebbe preparata e ci incontrerà. Quando siamo arrivati, siamo stati trasferiti da un altro venditore Abdou, e abbiamo dovuto aspettare 15 minuti per recuperare l'auto. L'auto aveva un colore sbagliato e aveva una bruciatura di sigaretta all'interno dell'auto lato conducente. Mia madre ha chiesto il prezzo più basso che potevano abbassare e Abdou si è rifiutato di darle. Abbiamo aspettato altri 20 minuti e finalmente siamo usciti. Il servizio clienti era orribile. Un paio di giorni dopo ho ricevuto una chiamata da Wallie Sabet, che mi diceva cose sulla macchina, e mi ha chiesto di dargli il tempo di fare dei compiti e lo richiamerò - per aver ricevuto la chiamata 3 settimane dopo. Ho anche ricevuto un'e-mail da Jaileeen che diceva "Ciao sono Jaileen, com'è stato l'incontro con Jaileen e finisco sinceramente da Jaileen" come se prestassero più attenzione al servizio clienti sarebbe fantastico invece di sprecare il mio tempo.
Finalmente oggi ho ricevuto una telefonata da Wallie Sabet che diceva che ho scritto un reclamo, tuttavia non sapeva né ha avuto il tempo di leggere cosa è successo, sembrava aver dimenticato quello che gli ho detto sull'esperienza che ho affrontato entrando la concessionaria. E infine ha detto "beh, sono contento che tu abbia buoni prezzi da altri posti, non ha senso per te parlare con me del prezzo, non andremo così in basso per eguagliarlo. E ho detto cosa intendi ?? ?? Sei tu quello che mi ha chiamato. Servizi orribili, scarsa conoscenza del veicolo. Ogni volta che chiedevo qualcosa sull'auto al telefono mi dicevano sempre "beh, le informazioni sono online" anche quando eravamo in concessionaria. consiglia a tutti gli acquirenti di auto di entrare anche in questa concessionaria.
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