Kollektiv Cycle

Recensione di Outdoor Gear Canada - OGC

Peggiore esperienza e servizio clienti MAI. Ero in...

Peggiore esperienza e servizio clienti MAI. Ero in contatto da mesi con un rappresentante. È stato promesso più volte che ci sarebbe stato un turno di 2-3 settimane per le scarpe. Ho effettuato l'ordine ... non ho mai sentito una parola per 2 settimane. Poi è stato detto che la maggior parte delle scarpe che avevo ordinato non erano più disponibili. Ho ordinato altre scarpe ma non è stata trasmessa alcuna informazione relativa alle spedizioni in corso. Poi, quando ho chiesto dove fossero le mie scarpe, mi è stato detto che ero una seccatura e non valeva la pena e che avrei dovuto andare altrove. Mi sono rimasti CINQUE giorni lavorativi per trovare una flotta di 52 paia di scarpe per poter aprire il mio studio in tempo. Ora non stanno rimborsando i miei soldi per l'ordine parziale di scarpe che ho ricevuto per il mio staff quando hanno dovuto spedire durante la notte a causa di un errore di comunicazione tra il loro personale. Letteralmente le persone più poco professionali e ignoranti con cui ho mai avuto a che fare. Mai più. ATTENZIONE agli acquirenti.

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