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Alec Ehlers
Recensione di Gregg Young Chevrolet

3 anni fa

Mia moglie ed io siamo andati da Gregg Young Cheve...

Mia moglie ed io siamo andati da Gregg Young Cheverolet a Omaha Nebraska per acquistare una Chevy Traverse 2020. Essendo questi veicoli popolari, non ne avevano uno nella nostra fascia di prezzo sul lotto di Omaha, ma sostenevano di averne uno sul loro lotto e disponibile a Norwalk Iowa. Abbiamo deciso di acquistare questo veicolo e di inviarlo al lotto di Omaha per ritirarlo, quindi abbiamo pagato l'acconto e compilato tutte le pratiche del prestito e ci è stato detto che avremmo potuto ritirare il veicolo il prossimo settimana. Il lunedì successivo arriva e ricevo una telefonata dal venditore che l'auto che abbiamo deciso di acquistare e aveva già fatto le scartoffie e il pagamento dell'acconto non era dopotutto nel lotto a Norwalk anche se sabato siamo stati informati che hanno chiamato il lotto e verificato che fosse lì e disponibile per l'acquisto prima di concordarlo. Ci è stato poi detto che avrebbero cercato un veicolo sostitutivo, il veicolo sostitutivo 1 sarebbe stato più costoso di quello che avevamo deciso di acquistare, quindi abbiamo chiesto se hanno cambiato colore se questo avrebbe aiutato a trovare un secondo sostituto, ma abbiamo dovuto aspettare fino a il giorno seguente. Martedì arriva il giorno successivo e non ci viene comunicato nulla, quindi mercoledì il giorno prima che stessimo andando al lotto per ritirarlo ci viene detto che non potevano concludere uno scambio con l'altro commerciante ma si stavano preparando per rimuoverne uno dallo stato di prestito ma avrebbe aumentato i nostri pagamenti di 5 dollari perché aveva alcune opzioni extra, abbiamo concordato e chiesto se la pulizia, il sottopelo, ecc. potessero essere completati entro giovedì in modo da poter ancora ritirare il veicolo che ci hanno informato che avrebbero fatto del loro meglio, alla fine della giornata ci è stato detto che non poteva essere fatto in tempo, quindi abbiamo chiesto del sabato e ci è stato detto che avrebbe dovuto aspettare fino alla settimana successiva. Non abbiamo ritirato il veicolo su cui avevamo già versato un acconto considerevole fino al venerdì successivo, quasi due settimane prima che fossimo in grado di ottenere un veicolo. Dopo che finalmente siamo andati a ritirare il veicolo, ci è stato chiesto se eravamo pronti a dare il nostro acconto che avevamo già dato quasi due settimane prima (avrebbe dovuto essere registrato da qualche parte soprattutto perché siamo stati pagati con un assegno). Abbiamo dovuto rifare i documenti e gli accordi di acquisto prima di poter partire poiché si trattava di un veicolo diverso da quello originariamente concordato, ma alla fine siamo stati in grado di tornare a casa con la nostra nuova auto. Più tardi nella settimana guardo il nostro conto di prestito e scopro che il nostro prestito è ancora indicato come per il VIN originale (il veicolo che non siamo riusciti a ottenere) Ho informato Gregg Young e ci è voluta quasi un'intera settimana per ottenere il VIN corretto.

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