Brian Thomas

Recensione di Purolator Courier

Non posso davvero dare una bella recensione poiché...

Non posso davvero dare una bella recensione poiché ogni volta che Purolator mi spedisce, invece di ricevere il mio pacco il giorno della consegna come ogni altra azienda. Adesso mi aspetto di ricevere un tagliando alla mia porta domani. Non è disponibile per arrivare la mattina prima del lavoro, quindi è un ritardo completo di 24 ore. Questo è particolarmente fastidioso quando paghi un extra per la spedizione di 1 o 2 giorni su Amazon e non ti aspettavi purolator.

Dubito che qualcosa cambierà se gli autisti tenteranno la consegna e poi non riusciranno a portare il pacco al deposito per essere disponibili per il ritiro in tempo. Ma se l'autista lo ha fatto, le informazioni di tracciamento (di sicuro oggi) sembrano avere un ritardo di 3,5 ore. Se provo a chiamare per vedere se si è presentato un camion o qualsiasi informazione utile per impedirmi di arrabbiarmi per la situazione e di chiudere un po '... Probabilmente sprecherai 20 minuti sperando che qualcuno riprenda con un po' di tempo chiama prima di mollare.

Mi lascia davvero un sapore salato in bocca ogni volta che succede. Adoravo Purolator quando vivevo fuori città. Mi chiamavano semplicemente quando il mio articolo era dentro, potevo andare a ritirarlo al più presto, senza perdite di tempo, senza tentativi di consegna. Di solito ero comunque in città e mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo. Ora che vivo in città non sono un fan.

Mi chiedo se c'è un modo per risolvere il problema: esco di casa entro le 6 del mattino e di solito torno a casa verso le 17, dal lunedì al venerdì. Poiché anche mia moglie lavora in orari molto simili e quasi il 100% delle volte nessuno sarà a casa.
Esiste un modo (ora o in futuro) per contrassegnare il mio indirizzo come indirizzo senza consegna? Chiamami solo quando arriva. Sono sicuro che una telefonata di 2 minuti da qualsiasi dipendente per dirmi di venire a prendere il mio pacco è più economica che mandare un dipendente ad attaccare un pezzo di carta alla mia porta e poi dirmi che io può avere il mio articolo solo domani. Se ciò accade, correggerò la mia recensione.

Saluti

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