Edward Jin

Recensione di Mercedes - Benz of Arlington

Motivo della revisione della valutazione:

Motivo della revisione della valutazione:
Sono entrato per sostituire il sensore di posizione dell'albero motore.

Il servizio clienti e la riparazione sono stati nel complesso molto buoni. Max è gentile e la riparazione è piuttosto semplice. Il motivo per cui non era più alto è che ho lavorato per un po 'con le concessionarie Porsche. Spesso eseguivano controlli e valutazioni di base gratuitamente. Mi è stato detto che fanno pagare tutto. Tuttavia ha gentilmente offerto uno sconto del 10%.

Oltre a quanto sopra, il mio problema è il costo che so che la concessionaria è solitamente più costoso. Quando sono entrato, ho chiesto informazioni sulle ore necessarie per la sostituzione del sensore di posizione dell'albero motore. Max mi ha detto subito che sarebbero state 3,5 ore di servizio che ho messo in dubbio. Mi ha detto che richiedeva molti controlli e verifiche supplementari.

Ero un perito assicurativo e controllavo con un amico per convalidare il tempo. Mi ha detto che erano .6 ore per l'intero lavoro. Questo è stato convalidato quando ho controllato vari siti Web. Questo è circa 6 volte più costoso del normale. Posso ragionevolmente aspettarmi 2x (1,2 ore), ma 6x (3,5 ore).

Poi mi ha detto che sarebbe costato circa $ 550 per parti ($ 180) e manodopera. Ho chiamato il mio solito meccanico, mi ha informato che la sua stima è di circa $ 250-275. Sfortunatamente, ho bisogno della mia macchina al più presto e non vedevo l'ora che ci mettesse il tempo a ordinare la parte, quindi immagino che sia una penalità urgente.

Edward,

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