Rayanne Carlson

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Ho chiamato 12 diversi numeri associati a BCBS. È ...

Ho chiamato 12 diversi numeri associati a BCBS. È un po 'come il gioco di Kevin Bacon. Tutti i numeri, non importa da dove inizio o quale dipartimento richiedo o quale servizio dico di aver bisogno ..... finiscono tutti con l'ufficio del servizio clienti nelle Filippine. Sembrava che non avessero accesso alle informazioni o agli strumenti necessari per ottenere le risposte. Continuo a chiedere un rappresentante degli States. Mi viene quindi detto che ci vorranno 24-48 ore per una chiamata di ritorno. Continuando a provare a comunicare, è come se fossi saltato in un film di Abbott e Costello discutendo di chi è il primo! Agh! Dato che sto aspettando in attesa per l'ennesima volta, sto postando questo. Sto tentando di annullare la mia polizza per il 2020. Quest'ultima chiamata era di 20 minuti e alla fine ha, presumibilmente, annullato la mia richiesta di assicurazione per il 2020 con loro.

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