Cleve Johnson

Recensione di Mercedes - Benz of Arlington

Ho acquistato una Classe S 6 anni fa da questo riv...

Ho acquistato una Classe S 6 anni fa da questo rivenditore e ho un'altra Classe S da un altro rivenditore. Ho utilizzato questo rivenditore per l'assistenza nel corso degli anni e ho speso decine di migliaia di dollari per l'assistenza. Recentemente ho avuto bisogno di una certificazione VIN per ottenere un nuovo tag per queste auto. Ho chiamato il mio rappresentante, Gary Burke, e ha detto che nessun problema mi ha inviato il modulo tramite e-mail. È stato più di un mese fa. Da allora Gary si rifiuta di rispondere alle mie chiamate dopo che ho lasciato almeno 5 messaggi. Ho anche lasciato un messaggio per il responsabile del servizio che non ha risposto alla mia chiamata. Questi nuovi tag sono molto importanti per me e mia moglie, ma ovviamente MB Arlington potrebbe interessarsi di meno a me o alla grande quantità di affari che ho dato loro. Vorrei che ci fosse una valutazione inferiore a 1 stella. IN FUTURO VADO DA UN ALTRO RIVENDITORE PER ASSISTENZA. MI STA CHIEDENDO SE COMPRARE MAI UN'ALTRA MERCEDES.

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