Mal

Recensione di VicRoads

Inutili. Possiedo già una patente di guida Vic ma ...

Inutili. Possiedo già una patente di guida Vic ma desidero convertire la mia patente nautica NSW. La pagina di prenotazione online non mi consente di fare un appuntamento perché continua a dirmi che ho già la patente (guida). Il servizio clienti in linea mi dice di chiamare il servizio clienti per effettuare una prenotazione. Il servizio clienti mi dice al telefono che non ho bisogno di un appuntamento, basta che venga in qualsiasi momento per una patente nautica. Quindi parcheggio per $ 23 l'ora, entro, prendo un biglietto, vado allo sportello e mi viene detto che ho bisogno di un appuntamento oppure posso aspettare fino alla fine della giornata "quando è più tranquillo".

Questo, oltre alla mancata apertura nei fine settimana, non mostra altro che mancanza di rispetto e disprezzo per le persone che VicRoads è destinata a servire.

Tradotto