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kenneth crichton-stuart
Recensione di Mercedes-Benz Chelsea

3 anni fa

Il servizio clienti post-vendita è sicuramente un ...

Il servizio clienti post-vendita è sicuramente un ripensamento!
Mi sono fermato perché il mio tetto apribile Gl 350 perdeva, quindi l'acqua che gocciolava sui controller di comando non era buona, ho chiesto se possibile di vedere un ingegnere per 2 minuti per capire se fosse necessario risolvere il problema o se fosse necessario prenotare per riparazioni più lunghe, mi è stato detto dall'ufficio personale che non è stato possibile vederne uno in quanto non ho la priorità sulle auto nel negozio, ho spiegato che sto perdendo e sono un po 'preoccupato per l'ingresso di acqua i miei pulsanti di comando, la risposta è stata di lasciare l'auto e potrebbero essere in grado di guardare venerdì (questo è mercoledì) e se c'è qualche lavoro di riparazione da fare, forse 2 settimane, anno giusto grazie per essere flessibili e disponibili! sicuramente non tornerò!

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