Charzuull

Recensione di evoMAG.ro

Molto delusi dalla loro procedura per nulla orient...

Molto delusi dalla loro procedura per nulla orientata al comfort del cliente. Ordini un prodotto che compare nello stock del fornitore (stock online), attendi 7 giorni di buon senso (perché ti viene detto che ci vogliono 3-5 giorni lavorativi), dai un'e-mail per chiedere cosa sta succedendo, dopodiché ricevere una risposta del tipo "ok, contatteremo il fornitore". E ovviamente il giorno dopo mi hanno detto che il prodotto non era effettivamente disponibile. Dopo aver annullato l'ordine, ho ricevuto i miei soldi solo dopo 4 giorni. In questi casi, è possibile fare uno sforzo per accelerare la restituzione del denaro.

Non hai dovuto contattare subito il fornitore? Se il tuo sito non è in grado di sottrarre automaticamente -1 dal numero di pezzi disponibili (come funziona su PcGarage / eMag), allora fatti coinvolgere personalmente per assicurarti che queste situazioni non possano verificarsi.

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