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Sarah Buche

4 anni fa

Questo posto è così incompetente che avrei paura d...

Questo posto è così incompetente che avrei paura di tornare indietro. Ken e Samantha nella fatturazione non possono fare il loro lavoro. Ken era altezzoso, critico e apparentemente non ha avuto a che fare con "dati finanziari" anche se è in fatturazione. Era scortese e non poteva leggere le note precedenti sul mio account senza dirmi che era tutta colpa mia. Dopo aver letto i suoi appunti, ha ammesso che CRMC era colpevole dopo aver effettivamente letto il mio file. Samantha (con cui ho parlato a febbraio) ha mentito quando abbiamo inviato un piano di pagamento, dicendo che potevo pagare più di quanto avevo concordato ($ 100 al mese). Quando ho chiesto la prova del mio consenso a questo, Ken (sempre la persona disponibile) ha detto che può solo uscire dagli appunti che LEI ha fornito, e non c'è alcuna registrazione di questa conversazione che Sam e io abbiamo avuto, solo i suoi "appunti". Perché a quanto pare non registrano le chiamate anche se sono nel 2018. Ken fa schifo. Cheyenne Regional è orribile. Avrei più aiuto per impostare un piano di pagamento da un sacco di patate. E a quanto pare il loro capo Dean era d'accordo con tutti questi errori che hanno fatto, mandandomi in modo improprio alle collezioni prima ancora che effettuassi il mio primo pagamento e non impostando l'importo di fatturazione mensile corretto.

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