Jonathan Raborn

Recensione di Gregg Young Chevrolet

Aggiunta alla recensione del 9/12/2019

Aggiunta alla recensione del 9/12/2019
Perché mi viene programmato di lasciare la macchina e prendere un prestito, e loro non hanno un prestito per me? Il reparto assistenza sa se ne ha uno prima di dire a qualcuno che ne avrà uno? Molto frustrante e deludente che Gregg Young abbia rifiutato il servizio. Ho avuto così tante brutte esperienze lì che mi chiedo perché continuo a provare a tornare al solito servizio Gregg Young.
Grazie ancora. Ora devo andare a ordinare i pezzi da un'altra stazione di servizio e aspettare che la mia macchina venga riparata. Non avrei dovuto provare.

Non mi sentivo sicuro delle risposte che avevo alle mie domande, quindi ora porto il mio veicolo da qualcun altro per una seconda opinione. C'erano macchie di grasso sporco su tutto il mio nuovo volante, sulla maniglia del cambio e sulla portiera. Capisco che sia un negozio e stavano cambiando l'olio ... Ma non mi aspettavo di trovarlo all'interno della mia Camaro 2017. Poi dopo più di un'ora non hanno avuto il tempo di lavare la macchina. Hanno detto che potevo aspettare in fila per altri 20+ minuti per lavarmi. Ho acquistato i miei ultimi 2 veicoli da Gregg Young e ho sempre utilizzato il servizio, ma nell'ultimo anno sembra peggiorare ad ogni visita. Ho fatto un giro e ho guardato ogni singola macchina che hai in mostra all'interno, e c'erano MOLTI dipendenti in piedi intorno a parlare tra loro e non ho mai ricevuto una parola da nessuno. Penserei che un'opportunità di servizio sarebbe un'opportunità per mostrare ai clienti nuovi o frequenti ciò che è nuovo e fantastico in Chevrolet. Questo è tutto ciò che si trova nel mio vialetto e dicono tutti Gregg Young. Non sono sicuro che continuerà.

Grazie

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