J

Jesse Morozoff
Recensione di Southgate Buick GMC

4 anni fa

Dopo aver fatto un paio di migliaia di dollari di ...

Dopo aver fatto un paio di migliaia di dollari di riparazioni, è stato rilasciato un richiamo per la parte che ha causato tutti i danni. Tutte le persone coinvolte mi hanno assicurato che avrei ricevuto un rimborso completo e che ci sarebbe voluto del tempo.

Dopo 2 mesi, ho ricevuto un assegno per circa il 20 percento del conto. Quando ho chiesto come potesse accadere, mi hanno risposto che mi era stato detto che avrei ricevuto solo l'importo per la parte richiamata (nemmeno il lavoro coinvolto). Menzogne, non sarei stato sorpreso o turbato se avessi passato gli ultimi 2 mesi a pensare che avrei ricevuto solo il 20% del conto.

Ho contattato il centro di assistenza clienti GMC, dove hanno esaminato la questione, hanno ricevuto dalla concessionaria le stesse bugie che mi erano state dette e alla fine "la decisione" è stata di non rimborsarmi per i danni causati da questa parte difettosa.

Non sono esattamente sicuro di quale sia il risultato di mentire in faccia a qualcuno fino all'ultimo momento in cui la verità deve essere rivelata, ma questo è il gioco che hanno giocato con me.

Non comprerò mai niente da questa concessionaria, né spenderò un altro centesimo nella loro officina.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti