Chris Ledoux

Recensione di Hoffman Audi

Ho incontrato Dylan Bigge nell'ottobre 2018 entran...

Ho incontrato Dylan Bigge nell'ottobre 2018 entrando nella concessionaria. Mi ha accolto con un sorriso e una stretta di mano decisa. Ero interessato a un RS3 o un S4 e volevo vedere la differenza di dimensioni, in prima persona. Gli ho spiegato che ero nel bel mezzo di una ristrutturazione della cucina e non stavo cercando di acquistare fino alla metà del 2019. Anche se Dylan sapeva che non stavo comprando un'auto quel giorno, mi ha comunque prestato la sua totale attenzione. Avanzando rapidamente fino a giugno 2019, sono entrato di nuovo nella concessionaria per vedere se fosse già arrivata una RS3 che si stava mostrando in transito. È stato allora che ho incontrato Peter Helou, uno dei responsabili delle vendite. Dylan era fuori quel giorno, ma Peter ha passato un po 'di tempo con me a discutere delle opzioni RS3. Si scopre che l'RS3 che era in transito era un'auto ordinata dal cliente, ma doveva arrivare entro pochi giorni. Ho chiesto di essere avvisato quando è arrivato in modo da poterlo vedere di persona. Dylan mi ha inviato un'e-mail quando è arrivata, quindi l'ho incontrato. Dopo aver visto di persona la RS3 (bella macchina), mi sono reso conto che il bagagliaio non era abbastanza grande (adoro il golf), quindi abbiamo spostato la discussione sulla S4. Hanno valutato la mia macchina e mi hanno dato il massimo del dollaro senza problemi. La S4 che stavo cercando non ce l'avrebbe fatta entro la fine del mese, quindi abbiamo optato per un'auto da uno dei loro concessionari partner. Non solo Dylan e Peter hanno accettato il mio accordo sull'auto originale, ma l'auto scambiata dal concessionario aveva più attrezzature e hanno rispettato lo stesso prezzo! Servizio clienti incredibile, non esiterò a tornare per assistenza o vendite future. Continuate così ragazzi !! Grazie ancora,

Chris L.

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