Ben P

Recensione di Quick Mobile Fix

Ho ordinato un iPhone "Grado A" che non rispondeva...

Ho ordinato un iPhone "Grado A" che non rispondeva e rallentava al punto da renderlo inutilizzabile. Immagino che possa essere un rischio con un vestito dall'aspetto losco, quindi restituito per un rimborso. Lo hanno ricevuto il 2 maggio affermando che un rimborso sarebbe stato dato entro 10-14 giorni lavorativi. Da allora li inseguo per il rimborso e hanno sempre una nuova scusa per cui non ricevo i miei soldi. Ho trascorso 40 minuti in coda al telefono senza passare. Promesse infinite di "c'è stato un errore di sistema / lo sto solo verificando con il dipartimento finanziario ... riceverai il rimborso entro 3 giorni lavorativi al massimo". Adesso è l'11 giugno e ancora niente. Dopo aver inseguito di nuovo e perso leggermente la pazienza, di recente ho ricevuto un'e-mail più lunga con una lunga spiegazione, affermando di nuovo che l'avrei di sicuro entro 3 giorni lavorativi. 3 giorni dopo non mi è stato rimborsato nulla. Inseguito di nuovo e ho ricevuto un'altra e-mail in cui si dice che esaminerà la questione e mi invierà un'email entro 1 giorno lavorativo. 3 giorni dopo e niente. Comincio a rendermi conto che l'unico modo per ottenere un rimborso sarà visitare la loro tenuta industriale dimenticata da Dio a Ilford e richiederlo in contanti.

Prima mi fuorviano sulla natura del prodotto che hanno venduto, ora mi ingannano innumerevoli volte su quando il mio rimborso viene elaborato. Ogni volta, l'e-mail che ricevo viene firmata da un diverso membro dello staff. Non crederci nemmeno per un secondo, sono fondamentalmente alcuni chancers che cercano di vedere cosa possono farla franca. Sono artisti della truffa completi. Evita a tutti i costi e vai con qualcuno più affermato.

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