Rich Chatfield

Recensione di Hansen's Florist and Gifts.

Normalmente non scrivo recensioni ... ma ho apprez...

Normalmente non scrivo recensioni ... ma ho apprezzato abbastanza il servizio di Hansen per scrivere questo:

Ho chiamato il giorno prima di San Valentino per ordinare i fiori consegnati. Il primo posto che ho chiamato mi ha dato un calcio a un messaggio auotmated che diceva "non stiamo prendendo ordini per telefono ... per favore vai sul sito web per ordinare." Non ero neanche lontanamente vicino a un computer, quindi sono passato a quello successivo. Questo fioraio ha detto che poteva consegnare il mio ordine, ma ha detto che non mi avrebbe consegnato il regalo con esso se lo avessi lasciato in ufficio la mattina, perché aveva un valore superiore a $ 100,00 e non volevano essere responsabili per questo . (era $ 127,00). Quindi ora sono 0 per 2. Ho chiamato il prossimo di Hansen. Erano amichevoli, disponibili e alla mano. Ho chiesto se potevano consegnare un regalo anche per me ... mi hanno detto "Certo!" e ho anche detto che se mi fossi presentato prima di quando hanno aperto la mattina, di entrare dalla porta sul retro e darlo a loro perché anche loro sarebbero arrivati ​​presto.

Infine: i fiori che hanno consegnato erano FANTASTICI. Ho ordinato molti fiori, e questi erano tra i migliori che abbia mai ordinato.

Per farla breve: il servizio clienti non è un fiume in Egitto. E lo apprezzo quando ne sono testimone. Queste ragazze sono brave.

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