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Karen!
Recensione di BMW Toronto

4 anni fa

Se ho una brutta esperienza, di solito non dico nu...

Se ho una brutta esperienza, di solito non dico nulla e semplicemente non torno indietro. Ma poiché vivo in centro, lavoro molto in centro, la concessionaria BMW Toronto è la concessionaria BMW più vicina ... altrimenti, percorrerei la distanza per andare in un'altra concessionaria BMW. Ho avuto così tante brutte esperienze con questa concessionaria, incluso l'intero processo di leasing dell'auto: segui il mio consiglio e NON prendi una dash cam BMW. Ad ogni modo, come puoi vedere, il team di assistenza ha problemi con la loro trasparenza: trasparenza sui tempi di attesa reali e talvolta escogitano "bugie / informazioni errate" per giustificare i loro ritardi. Puoi vedere nella foto allegata come erano i miei messaggi scambiati con il loro team di assistenza. Fondamentalmente, il mio consiglio è di evitare la concessionaria BMW Toronto se puoi e andare in un'altra sede BMW ..... altrimenti se devi andare con Toronto per motivi di posizione, ricorda sempre di taggare almeno un giorno in più su in cima ai loro tempi di attesa stimati, ricordati di prendere l'iniziativa e di contattare il loro team di assistenza perché probabilmente non li sentirai in tempo e probabilmente useranno la mancanza di comunicazione come un motivo conveniente per ritardare la restituzione del tuo servizio veicolo. Questo mi è successo numerose volte in questa concessionaria e ne sono davvero stanco. Se la BMW fosse solo più trasparente, avresti molti clienti più felici.

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