Stan Wendt

Recensione di JW Marriott The Rosseau Muskok...

Voglio premettere questa recensione menzionando ch...

Voglio premettere questa recensione menzionando che come una famiglia di 5 persone veniamo qui da anni. Chiaramente siamo in una pandemia e c'è da aspettarsi un cambiamento ma chiaramente c'è una nuova gestione o qualcos'altro in quanto questo hotel non è degno del nome JW.

Il check-in è stato facile e all'aperto, il che è super comodo e una mossa intelligente, il problema è che la donna che controlla aveva la maschera SOTTO il naso e, a volte, le andava sotto la bocca. Veramente?? In un periodo come questo.

Quando siamo arrivati ​​in camera abbiamo notato che c'erano piatti sporchi nella lavastoviglie e oggetti nell'armadio che erano contrassegnati e sigillati "Sanitized". Il primo bicchiere che ho preso in mano aveva un'impronta digitale e un rossetto! Andiamo, forza!!! Ci siamo chiesti se questa stanza fosse stata pulita. Abbiamo provato a chiamare la reception ma NESSUNO risponde MAI al telefono. Dovevamo scendere e non c'era assolutamente NESSUNA LINEA. La stessa donna che prima era fuori era ora alla reception, di nuovo con la maschera ben sotto il naso, si è offerta di cambiare camera, abbiamo rifiutato perché era tardi e non volevamo che seccature. Abbiamo optato invece per la cristalleria pulita da portare nella nostra camera.

Sulla strada per la piscina c'era un impiegato che trascinava spazzatura lungo il pavimento (non sanitario) e non aveva una maschera. Quando ci ha visto si è affrettato a metterlo. Bel tentativo! Questo è un tema generale in questa struttura, i dipendenti devono essere adeguatamente formati su come indossare una maschera, NON è sotto il naso, deve coprire NASO e BOCCA per essere efficace. Marriott ha recentemente annunciato che è OBBLIGATORIO per TUTTI gli ospiti e i dipendenti indossare maschere al chiuso, ma ho visto molte persone che non indossavano maschere e questo mi fa infuriare. Assumi un po 'di sicurezza e fai rispettare questa regola, non mi sento al sicuro con così tante persone che non indossano maschere. Quando siamo arrivati ​​alla piscina pensavamo che ci sarebbe stato assegnato un posto per sederci (questo è ciò che diceva il cartello). Il dipendente che lavora lì è stato chiaramente sopraffatto e ha detto che possiamo sederci ovunque vogliamo. Ho chiesto "Sono state igienizzate tutte le sedie all'esterno?". A cui lei ha risposto "Nah, non ho tempo per farlo ma puoi farlo da solo, abbiamo salviettine igieniche che puoi usare." Geez grazie! Per quasi $ 1.000 a notte mi aspetterei un po 'di più.

Mentre la piscina è bellissima e l'acqua è perfetta, non è molto divertente nuotare con quelli che sembrano oltre un centinaio di insetti morti e altri detriti nella piscina. Il filtro in piscina si è rotto, nessuno lo può mai pulire?

Il nostro cibo era davvero abbastanza buono, quindi nessun problema.

Nel complesso, un soggiorno molto scarso e mi dispiace dirlo perché mi piaceva venire qui. Nemmeno vicino a valere il prezzo esorbitante che fanno pagare.

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