Sarah Jane

Recensione di Hilton Tampa Westshore

Ho avuto problemi in questo hotel più volte. L'ult...

Ho avuto problemi in questo hotel più volte. L'ultima visita, all'uscita, la donna della reception era nuova e non riusciva a capire come dividere il conto tra 3 persone. Alla fine l'ha capito, o almeno così pensavamo. Dopo aver lasciato, siamo stati tutti addebitati MOLTEPLICI volte pari a più del nostro intero conto più volte. Ho subito chiamato e sono stato messo in attesa per 20 minuti. Il mio partner ha chiamato e ha passato i prossimi CINQUE GIORNI cercando di ottenere gli addebiti corretti. Alla fine, due dei nostri addebiti sono stati saldati, ma il mio partner aveva ancora un addebito extra di $ 400 che non avrebbe dovuto esserci, e ha dovuto contestare con la sua carta di credito. Andiamo in questo hotel ogni anno per un evento. Potremmo saltare l'evento il prossimo anno. Le camere sono belle e il personale è cordiale. Ma non so se valga la pena di vedere cosa andrà storto l'anno prossimo.

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