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Frank Chow

3 anni fa

La mia stufa a induzione elettrica a induzione è e...

La mia stufa a induzione elettrica a induzione è entrata nel mio appartamento al Parc palissandro, entro 3 anni, ha iniziato a guastarsi con l'indicatore E9. In media cuciniamo 4 volte a settimana, solo a pranzo. Costava circa $ 95 solo perché il tecnico scendesse per ispezionare e altri $ 500 per cambiare i componenti. Il tecnico ci ha detto che è possibile infiltrazioni d'acqua. L'abbiamo fatto riparare e ora, 2 anni dopo, si è rotto di nuovo, non sono sicuro di quale sia il problema questa volta ma certamente non a causa di infiltrazioni d'acqua. Il tecnico e il servizio clienti sono generalmente ok e disponibili, ma di certo non ho molta fiducia nel prodotto. Sto chiedendo al tecnico di tornare di nuovo, non sono sicuro di quanto costerà di nuovo, solo la chiamata a domicilio costerà $ 95, se costerà altri $ 500, sconsiglio vivamente le persone dal supportare questo marchio. Domani continuerò con questa revisione in attesa dei risultati dell'indagine. Sembrava quasi che ci fosse una bomba a orologeria legata al periodo di garanzia.

Il tecnico è entrato, il costo della visita e dell'ispezione è 95 e l'interfaccia sostituita a 75. Ha funzionato bene per alcune ore entro il giorno 2, il piano di cottura mostra di nuovo il codice di errore E9. Piuttosto deludente

Il tecnico del terzo giorno è venuto e ha salvato la situazione. Ha pulito il pannello di vetro e questa volta non ha caricato. Garanzia un po 'breve, solo 3 mesi. Buon servizio!

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