Brittany Rodriguez

Recensione di World Toyota

Se potessi lasciare 0 stelle lo farei. Il primo ad...

Se potessi lasciare 0 stelle lo farei. Il primo ad iniziare, il peggior Business Manager che abbia mai incontrato. Il direttore finanziario Soloman si è arrabbiato con mio marito e si è affrettato a esaminare tutte le nostre pratiche burocratiche e ci ha fatto pagare l'imposta sulle vendite quando eravamo chiaramente esentati (essendo militari). Poi il manager Richard è stato completamente al di là di RUDE e ha urlato a mio marito, e quando ho tentato di parlargli, non mi ha nemmeno guardato e ha parlato sopra di me e mi ha interrotto come se non gli importasse di quello che avevo da dire . Abbiamo versato un acconto aspettandoci di ritirare il nostro nuovo veicolo la settimana successiva, quindi abbiamo guidato 2 ore per ritirare l'auto per farci dire che non hanno nemmeno l'auto. Non ci hanno informato che il veicolo non era qui, quindi abbiamo perso 2 ore per guidare qui (a proposito sono incinta di 36 settimane e di recente ho subito un intervento chirurgico in modo che guidare non sia un'emozione), ora una settimana dopo il veicolo è qui ma mancano gli accessori che ci erano stati promessi. Ora non vogliono assolutamente compensarci per tutte le seccature avanti e indietro e il gas sprecato che abbiamo dovuto affrontare. Noi il. ha chiesto un nuovo manager, Colin, ed è un VERO manager con ottime maniere che sa parlare con i clienti paganti. Anche il nostro venditore Henry Brown è stato assolutamente fantastico per tutto il tempo, sicuramente non posso dire nulla di negativo su di lui! Diciamo solo che World Toyota Atlanta ha bisogno di assumere manager che sappiano davvero come parlare con rispetto ai propri clienti acquirenti.

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