Imran Ali

Recensione di Lexus of Richmond Hill

Era la seconda volta che acquistavo un veicolo da ...

Era la seconda volta che acquistavo un veicolo da Imtiaz Cheval e come la prima volta è stata un'esperienza fantastica! Il nostro viaggio è iniziato pochi mesi prima quando ci siamo presentati alla concessionaria senza appuntamento. Sebbene fosse impegnato con un altro cliente, ci ha riconosciuto e ci ha offerto un rinfresco mentre aspettavamo. Ci ha portato a fare un giro di prova in una ES 300h del 2019 e ha risposto pazientemente a tutte le nostre domande seguenti, anche se gli stavamo ritardando dal partecipare al fidanzamento di sua figlia.

Quando ho trovato un ES 300h 2016 elencato, ho chiamato e ho scoperto che Imtiaz era quella mattina e mi sono organizzato per venire a vedere il veicolo, che ho finito per acquistare quel giorno.

Voglio anche riconoscere Toula Konnaris, il direttore finanziario. Mi ha offerto ma non mi ha spinto ad acquistare servizi aggiuntivi come ruggine, vernice e protezione del tessuto. Ero interessato all'acquisto di un'ulteriore copertura di garanzia estesa e lei ha lavorato con me per determinare la quantità annuale di chilometri che avrei guidato e ha suggerito un piano che soddisfacesse le mie esigenze e il mio budget.

Ottimo servizio e ottimo personale alla Lexus di Richmond Hill!

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