Jovils Cerepi

Recensione di Verizon Wireless - Philadelphi...

Oggi sono dovuto andare a pagare il conto. È stato...

Oggi sono dovuto andare a pagare il conto. È stato addebitato 142 $ per una riga e alcune commissioni extra in quel prezzo sono state ingiustificate dal gestore. Mi è stato chiesto perché il mio altoparlante del telefono non funziona e mi è stato detto che devo aggiornare dallo stesso ragazzo. Il suo nome è Adam / Adan. 2 minuti dopo Adam ha detto che non ha nulla a che fare con l'aggiornamento del telefono. Mi è stato chiesto se posso cambiare il mio piano telefonico per una linea e mi è stato detto che una linea costa 90 $ senza altri costi, ma la mia linea illimitata attuale è di 80 $ senza costi inclusi. Ha chiesto ad Adam come mai un piano limitato per una linea è più di una linea illimitata. Ha detto che mettono qualunque prezzo vogliono. Gli ho chiesto due volte se pensava che fosse giusto o no e Adam in un modo davvero cattivo ha detto di sì. Probabilmente stava mentendo perché erano le 7:40 e mancavano 20 minuti alla chiusura e non voleva prendersi il tempo per cambiare il mio piano. Manager molto molto scortese, impotente e non qualificato. Sono stato in questo negozio molte altre volte e tutto ha funzionato bene con altri lavoratori e l'unica stella che è la più bassa che posso dare non va per gli altri lavoratori che meritano 5 stelle ma sfortunatamente Adam il manager che dovrebbe essere il leader non ha capacità di servizio al cliente. Non ho mai scritto una recensione prima, ma questa volta non potevo lasciarla andare.

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