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Matt Racine 1611
Recensione di Holmes Tuttle Ford

3 anni fa

Ho portato il mio furgone per risolvere diversi pr...

Ho portato il mio furgone per risolvere diversi problemi. Il nome del mio consulente del servizio era Mike Hill. È super poco professionale, scortese e ha 0 capacità di servizio clienti. Ho parlato con il responsabile del servizio dei problemi che stavo avendo e non mi ha dato alcuna risoluzione né si è scusato per il comportamento terribile del suo dipendente. Ci è voluto più tempo del tempo indicato per ritirare il furgone. Una volta preso il furgone c'erano cose che non erano state risolte dalla mia lista di problemi con il furgone. Hanno un telefono # che puoi chiamare una volta ritirato il veicolo per i clienti che non sono soddisfatti. Il manager mi ha chiamato e la sua decisione era di farmi perdere più tempo a riconsegnare ANCORA il mio veicolo di sabato e pagare per i problemi non risolti che non sono riusciti a risolvere la prima volta! Porterò il furgone da Jim Click Ford per risolvere questi problemi.
Questa è una pessima concessionaria e non tornerei indietro se mi pagassero!

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