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Recensione di Austin Vet Care at Central Par...

Ho avuto un'esperienza orribile in questo posto. N...

Ho avuto un'esperienza orribile in questo posto. Non consiglierei affatto questo posto! Sono entrato per una visita di emergenza. È stato lasciato seduto in sala d'attesa per più di un'ora con un cane molto malato. Ho l'impressione che gli animali trasferiti da un altro veterinario o quelli che portano la maggior parte dei soldi vengano ripresi per primi. (non basato sull'urgenza come mi è stato detto). L'ho osservato in prima persona, non dimentichiamolo.
Dopo aver pensato che un'ora fosse una lunga attesa, un tecnico veterinario ci ha portato a prendere peso e temperatura, quindi ci ha messo in una stanza degli esami. Dopo un'ora di attesa, ho chiesto se si erano dimenticati che ero lì. Fondamentalmente mi hanno detto, oh altre cose sono venute fuori. Potrebbe volerci un po 'prima che possiamo raggiungerti.
Passa un'altra ora, chiedo ancora qual è l'arresto. Mi è stato detto che avevano appena cambiato turno e tutti sono rimasti coinvolti dagli eventi. Solo un medico per il personale e potrebbe volerci un po 'di più.
A 3 ore e 30 minuti dopo, nessuno ha ancora fatto altro che prendere peso e temperatura del cane. Ho spiegato che questo è ridicolo. Ho un cane molto malato e staremmo entrambi più a nostro agio a casa. Sto solo cercando di capire qualcosa per portare il cane a casa e prendere alcuni farmaci. Mi è stato detto, beh, il tuo cane non è in condizioni critiche e se qualcosa dovesse venire con il tuo cane, è nel posto migliore per ricevere cure dato che sei proprio qui e non a casa tua. Mi è stato detto che potrebbe essere un'altra ora alle due, ma questo non significa che il dottore non verrà prima. Mi è stato poi detto che ero più che benvenuto a chiamare altri veterinari di emergenza per chiedere quali fossero i loro tempi di attesa. Poi il tecnico ha lasciato l'aula d'esame.
1 ora dopo, ho finito. 4 ore e 30 minuti e MAI visto nessuno! Quando sono arrivato alle 17:30. C'erano solo 2 cani in tutto il posto. Così, durante la serata, questo posto ha ospitato animali domestici che hanno selezionato per curare e ha spinto quelli che considero meno creatori di denaro alla fine della linea. Quindi alle 22:30 Ho preso il mio cane molto malato, ho aperto la porta della stanza degli esami, ho camminato per tutta la clinica fino in fondo, attraverso l'area di attesa e fuori dalla porta e NESSUNO HA MAI NOTATO CHE ABBIAMO LASCIATO! Non tornerò mai più. Vorrei aver letto le recensioni prima di andare. Suggerirei di trovare un altro veterinario e di non usarli mai. Anche dopo che ce ne siamo andati, se si fossero davvero preoccupati del mio cane, avresti pensato che avrebbero chiamato e seguito, chiesto di lui .. Oh, ma sarebbe stato qualcosa che non mette soldi nel loro registro. MAI PIÙ. Da allora ho letto le recensioni su Google. Vorrei averlo fatto prima. Ho notato uno schema e l'ho sperimentato in prima persona. Ho anche notato che hanno risposto solo a buone valutazioni a stelle sulle recensioni. ECCO UN'IDEA PER IL BUSINESS: FORSE POTRESTI EFFETTIVAMENTE IMPARARE QUALCOSA DALLE PREOCCUPAZIONI DEI TUOI NEGATIVI RECENSIONI E EFFETTIVAMENTE APPORRE ALCUNI CAMBIAMENTI.
Ai potenziali clienti: non andateci!

Solo un aggiornamento: dopo aver visitato un altro veterinario. Il mio cane aveva lo stomaco, un blocco intestinale dovuto a un giocattolo. Quindi il mio cane è stato critico, dopo essere stato messo da parte per oltre 4 anni e ignorato. Il veterinario non ha mai nemmeno visto il mio cane, solo un tecnico e gli è stato detto che il mio cane non era critico e potevamo solo aspettare. Non portare il tuo animale domestico in questo posto! Questa foto era la mia sulle sedie della loro sala d'esame. Mi sta bene in questa foto.

Ulteriore aggiornamento: il mio cane dopo aver ricevuto un trattamento da un altro meraviglioso veterinario. La prognosi non era buona. Sono stato informato che se il mio cane avesse ricevuto il trattamento prima avrebbe avuto un esito diverso. Il mio cane ha dovuto essere abbattuto e lascerò che sia il consumatore a decidere se ritengono che Austin Vet Care abbia avuto una mano in questo! Manca il mio cane e spero che nessuno abbia mai avuto questa esperienza! ;-(

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