Alysha McClelland

Recensione di Mayfield Toyota

Devo dire che sono molto deluso dal servizio che h...

Devo dire che sono molto deluso dal servizio che ho ricevuto a Mayfield Toyota. Non solo mi sono sentito fuorviato dall'addetto alle vendite e mi sono sentito come se il mio tempo fosse sprecato, ma il direttore delle vendite ha promesso di chiamarmi dopo aver parlato con il suo manager, ma non si sono mai preoccupati di richiamarmi. Se mi avessero richiamato e avessero tentato di sistemare le cose per me avrebbero avuto una vendita ma ora sceglierò di portare la mia attività in un'altra concessionaria Toyota o forse anche di passare a qualcosa di diverso da Toyota che non avrei mai pensato di fare fare. Mi sentivo come se avessi messo tutto sul tavolo su ciò che stavo cercando e qual era il mio budget e mi sentivo come se fossi totalmente fuorviante e che non mi ascoltassero affatto. L'addetto alle vendite mi ha detto nel parcheggio che mi avrebbero dato quello che dovevo sulla mia Toyota per fare uno scambio, ma poi quando siamo entrati per discutere dei numeri non ha potuto seguire. Mi ha detto che il prezzo dell'auto che ho testato era un prezzo diverso da quello che era effettivamente. E poi non era chiaro con la negoziazione con il lavoro di ufficio. Teniamo anche a mente che la Toyota ha chiamato ME e voleva che aggiornassi la mia macchina. Non volevo sprecare il mio tempo o il loro e su questo sono stato molto chiaro. È stata un'enorme perdita di tempo e alla fine un'enorme delusione. Non continuerò nemmeno ad andarci per i miei cambi d'olio. Non riesco a credere che il direttore delle vendite si sia impegnato con me a chiamarmi e poi non l'ho mai più sentito. Non è quello che chiamo servizio clienti e hanno definitivamente perso la mia attività per sempre.

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