WilliamSchlott

Recensione di Marietta Toyota

Il mio appuntamento era alle 9 del mattino per un ...

Il mio appuntamento era alle 9 del mattino per un allineamento,
cambio dell'olio, una toppa di pneumatici e, un lavaggio. Abbiamo lasciato l'auto la sera prima. Il giorno successivo abbiamo chiamato due volte e siamo stati trasferiti; suona un paio di volte e poi ci siamo riattaccati. Nessuno ha richiamato per comunicare cosa stava succedendo. Con le poche cose semplici che dovevano essere fatte sul veicolo, ho pensato che sarebbero state fatte entro la fine della giornata. Quando siamo venuti a ritirare la macchina non era chiaro con chi avrei dovuto parlare, quindi ho iniziato a chiedere a caso. Dopo circa 25 minuti ho trovato l'unico responsabile del servizio. Ho chiesto se era stato fatto tutto visto che non avevo visto l'auto parcheggiata davanti. Ha detto di sì tranne che per il lavaggio. Ha trovato la macchina e ho pagato. L'intero affare ha richiesto probabilmente 40 minuti.
Il giorno dopo, andando al lavoro, la spia della pressione dei pneumatici era accesa; non hanno riparato la gomma! Inoltre, ho pensato che questo mese ci fosse uno speciale sui cambi dell'olio.
Quindi nessuna comunicazione, nessun lavaggio, la gomma è sgonfia e ho pagato il prezzo intero per il cambio dell'olio.
Pensavo che Toyota significasse qualità. Apparentemente no.

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