Bojana Halilovic

Recensione di Menards, Inc

Effettuato un ordine online per essere ritirato in...

Effettuato un ordine online per essere ritirato in negozio ... Da nessuna parte abbiamo ottenuto un orario di arrivo stimato. Abbiamo pensato che la spedizione in negozio avverrà più velocemente della spedizione al nostro indirizzo di casa - ci sbagliavamo! Non solo abbiamo scoperto che il nostro ordine impiegherà un mese intero per arrivare, ma NON C'ERA ASSOLUTAMENTE UNA SOLA PERSONA che voleva aiutarci con il problema !!! Siamo andati avanti e indietro dal negozio all '"assistenza clienti in linea" (meglio chiamarlo CUSTOMER AVOIDANCE), solo così finivamo per parlare con il venditore stesso !!! Anche il venditore non è stato di grande aiuto e non è stato nemmeno contento che MENARDS ci abbia fornito il loro numero di telefono. Quindi, ho finito per chiamare l'ufficio aziendale e mi è stato quasi detto di smetterla! Ancora una volta, NON UNA SINGOLA PERSONA - E NON INTENDO UNA VOCE MASHINE NÉ UN INDIRIZZO E-MAIL, VOGLIO "" "PARLARE" "" CON QUALCUNO - ma ho finito per scrivere questa recensione! Sfortunatamente, il punteggio più basso è una stella, e per loro, questo è un punteggio estremamente alto !!!

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