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Recensione di BMW Toronto

Non andare in questa BMW !!!! Auto danneggiata !!!...

Non andare in questa BMW !!!! Auto danneggiata !!! Non darei nessuna stella se potessi. Comunque ho lasciato lì la mia macchina per il servizio ed era danneggiata e non me l'hanno mai detto, (pratiche commerciali disoneste) per fortuna controllo sempre prima di partire. Dopo averglielo informato, mi è stato assicurato che mi avrebbero chiamato il giorno successivo per risolvere il problema, e BMW non ha mai mantenuto le loro parole, ogni volta che ho chiamato sarebbe andato alla segreteria telefonica e dopo molti tentativi sono finalmente riuscito a contattarmi il mio consulente del servizio, che poi è stato scortese e poco collaborativo, che sono stato poi indirizzato al responsabile del servizio, che mi richiamerà per risolvere il problema. Eppure, non ho mai ricevuto una chiamata e poi ho fatto un viaggio di ritorno alla BMW Toronto per risolvere il problema. Che poi sono stato accolto con le persone più scortesi di sempre in tutte le concessionarie con cui ho avuto a che fare. Il responsabile del servizio era altrettanto scortese e scortese quanto il consulente del servizio se non scortese. Il cerchio era danneggiato e parti di esso si stavano sgretolando nel momento in cui l'ho visto, mi è stata offerta una riparazione per i cerchi ma non potevo garantire la struttura e la sicurezza dei cerchi per un uso futuro, dato che ogni tanto porto questa macchina in pista. Quindi ho chiesto una sostituzione, poiché quando l'ho lasciata lì era in perfette condizioni e sicura e non potevano garantirmi la sicurezza della riparazione. E la risposta che ho ricevuto in risposta è stata, BMW non copre alcun danno causato da BMW. (Fai attenzione a lasciare la tua macchina lì !!, concessionaria molto disonesta.) È passata una settimana dall'ultima volta che ci sono stato e 3 settimane da quando l'auto è stata danneggiata. BMW non ha ancora tentato di risolvere il problema e devo ancora ricevere una sola scusa per il danneggiato, ma sono stato trattato con mancanza di rispetto e dato l'atteggiamento di ciò che hanno danneggiato la mia macchina e quindi la mia sicurezza è a rischio. Questa è una vera delusione e non chiamerò né mi occuperò più di questa bmw.

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