Gary L

Recensione di Octavia Housing

Pensaci due volte prima di rivolgerti a questa ass...

Pensaci due volte prima di rivolgerti a questa associazione edilizia. I miei vicini e io siamo cresciuti fino a odiare letteralmente questa organizzazione, e alcuni hanno persino lasciato il nostro sviluppo perché non ce la facevano più. Ho più storie su ciò che abbiamo dovuto sopportare della serie "Tales of the Unexpected" di Roald Dahl.

Sono eccezionalmente lenti nell'affrontare i problemi (diversi mesi per le risposte non sono insoliti). Le loro spiegazioni sulle domande sono spesso vaghe e incoerenti (nella misura in cui ho ricevuto risposte che si contraddicono a vicenda). Il turnover del personale è scioccante (sempre un segno sicuro di un posto brutto in cui lavorare). E mentre saltare su e giù e fare un inferno potrebbe farti visitare per discutere le tue preoccupazioni, alla fine la stragrande maggioranza dei problemi rimane irrisolta.

Ho file a leva pieni di fatture, aggiustamenti (cioè richieste di denaro extra) perché hanno incasinato qualcosa o altra corrispondenza simile. Ora è al punto in cui provo una sensazione orribile alla bocca dello stomaco ogni volta che vedo una busta con il logo di Octavia sul davanti. Questo perché sembra che Octavia cercherà di nuovo più soldi - l'unica domanda che faccio prima di aprire una delle loro lettere è "quanto vogliono questa volta?".

Non posso sopravvalutare quanto sia stressante io e i miei vicini avere a che fare con Octavia, oltre a vivere in una delle loro proprietà. E sebbene molti membri del personale siano molto gentili, solo fino a quel momento le persone gentili possono prenderti prima che le strutture ei processi di un'organizzazione inizino ancora una volta a frustrarti.

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