Paola Torres

Recensione di Woburn Toyota

Per chiunque cerchi di acquistare un'auto usata AS...

Per chiunque cerchi di acquistare un'auto usata ASSOLUTAMENTE NON andare a Woburn Toyota. Abbiamo avuto un'esperienza straordinaria con l'acquisto del nostro veicolo inizialmente con Chris O come nostro venditore, ma tutto è andato giù per la collina dal momento in cui abbiamo ritirato il camion dal lotto. Abbiamo avuto il camion per 5 settimane in totale e nelle 5 settimane il camion è stato di nuovo in concessionaria per 3 settimane e abbiamo avuto un noleggio. Abbiamo ritirato la macchina un giovedì e martedì non abbiamo avuto altro che problemi. L'auto tremava se superavamo le 65 miglia all'ora, nessun liquido veniva riempito, quindi le luci del liquido si accendevano. Avevano la macchina per 7 giorni che avevano detto che il problema era stato risolto e che non era e che tremava ancora e la spia del fluido dei si è accesa durante il viaggio di ritorno. Quattro giorni dopo il camion non usciva dal parcheggio, rimase bloccato per ore con quella marcia. Casualmente è uscito di marcia chiamato la concessionaria e hanno detto di portare l'auto dentro. Sulla strada per la concessionaria la spia del motore di controllo si è accesa per completare il tutto. Hanno avuto l'auto per 15 giorni dopo aver visitato più volte la concessionaria perché nessuno rispondeva alla mia chiamata. Alla fine ho ottenuto il numero del responsabile del servizio che è stato molto utile Mike. Abbiamo aspettato 15 giorni portando la macchina a casa un mercoledì e entro venerdì il camion non sarebbe più uscito dal parco ... Questo processo ha ritardato il ritiro del nostro nuovo camper, ha dovuto annullare 2 viaggi in campeggio per i quali non abbiamo restituito i soldi e più viaggi in concessionaria durante i miei giorni di riposo hanno avuto la sensazione che nessuno potesse rispondere alla mia chiamata. Ho chiamato il direttore generale Richard più di 10 volte e ha lasciato 5 messaggi vocali e non ho ancora ricevuto una chiamata. Stessa cosa con il manager delle auto usate Mike. Grazie a Dio per la legge sul limone e siamo stati in grado di restituire la bomba a orologeria che abbiamo comprato e ottenuto il nostro scambio. Hanno rimorchiato la macchina fino a casa nostra eravamo a casa perché non avevamo la targa e non abbiamo rispedito le chiavi di scorta o il titolo ... e poi hanno provato a dire che non avevamo mai dato loro le chiavi di scorta in primo luogo !!! Peccato che 5 settimane orribili di nient'altro che mal di testa e il problema non è ancora risolto !! E per finire davvero, non hanno mai pagato il prestito per l'auto che abbiamo restituito, quindi abbiamo ricevuto un pagamento in ritardo sul nostro credito e, naturalmente, non hanno ancora pagato il prestito e abbiamo restituito l'auto più di 4 settimane fa. Per farla breve .. Semplice non andare a Woburn Toyota !!

Tradotto