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Graham D

4 anni fa

Ho avuto un pacchetto Internet a 150 Mbps per una ...

Ho avuto un pacchetto Internet a 150 Mbps per una settimana e sono già molto insoddisfatto. Ogni giorno tra le 16:00 e le 18:00 la mia velocità di download scende da 140 Mbps o più a 3-30 Mbps. So che le aziende limitano lì i clienti nelle ore di punta, ma non l'ho mai avuto così male. Potrebbe voler smettere di farlo se vuoi rimanere in affari.

Aggiornamento: si ottengono ancora velocità molto basse di 5-30 Mbps sul pacchetto Internet a 150 Mbps dopo le 16:00. Un tecnico Rogers era qui e ci ha detto di sostituire il nostro modem che chiaramente non ha fatto nulla. Inoltre non sono il titolare del conto e non so come l'azienda potrebbe sapere che il mio problema è in fase di risoluzione? Sono curioso di sapere perché le mie velocità diventerebbero inesistenti dopo le 16:00 se non venissi strozzato? Ogni altra società Internet con cui sono stato ha avuto velocità costanti tutto il giorno, tutti i giorni. Risolvi questo problema o sarò costretto a cambiare azienda.

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