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Pipetek Mech
Recensione di Southgate Buick GMC

4 anni fa

Ho avuto una brutta esperienza oggi in questa conc...

Ho avuto una brutta esperienza oggi in questa concessionaria, tutta la mia giornata è andata sprecata.
Abbiamo lasciato il furgone alle 9:00 per il nostro furgone di servizio per sostituire la guarnizione della manovella, ho chiesto loro di controllare la luce del motore allo stesso tempo, ho lasciato le chiavi del furgone e sono decollato. Stavo aspettando una chiamata per il prezzo su ciò che ha causato l'accensione della luce del motore, hanno richiamato 2 ore dopo con i prezzi, ho detto alla ragazza di servizio che sembrava stesse avendo una brutta mattinata che la richiamerò tra 10 minuti per farle sapere se stiamo per procedere con l'altra riparazione e che possono procedere con la riparazione iniziale per cui siamo venuti.
Ho chiamato e chiamato e ho lasciato un messaggio che non riuscivo a passare, alla fine ho chiamato il manager entro le 12:00, chiamato anche più volte e lasciato un messaggio.
alla fine il manager ha richiamato verso le 15:00, ha detto che non erano partiti con il furgone e che dovevamo lasciarlo fino a lunedì, le ho detto che abbiamo bisogno del furgone per lavoro e che avevamo appuntamenti oggi che non possiamo arrivare a più.
Sono andato a ritirare il furgone, ho spiegato la mia frustrazione al manager, proprio come il tecnico dell'assistenza non sembrava preoccuparsi molto dell'inconveniente che ci hanno causato oggi e le ho detto che questo era il peggior servizio che avessi visto da molto tempo , ha risposto "questa è la tua opinione".
ho dovuto pagare 199,48 $ per l'ispezione del controllo del motore e nient'altro. Impiegato sconsiderato e manager molto poco professionale, non metterò mai più piede in quella concessionaria.

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