Irene H

Recensione di JW Marriott The Rosseau Muskok...

Situato sul Lago Rousseau, questo resort è conveni...

Situato sul Lago Rousseau, questo resort è convenientemente vicino a uno dei laghi più belli di Muskoka. Ci sono molte attività incluse nel tuo soggiorno (kayak, canoa, paddle board, ecc.), Così come altre attività extra a pagamento come il noleggio di una barca e moto d'acqua. La spiaggia ha sedie con tende che di solito vengono prese abbastanza velocemente, quindi è meglio prenotare le tue la mattina presto. È molto rilassante nel complesso e apprezzo il modo in cui tutto il personale indossa la maschera nelle strutture, inoltre ci sono adesivi per aiutare la distanza sociale. A causa del covid 19, il resort era abbastanza tranquillo (il che non era un problema per noi), quindi era più facile distanziarsi dagli altri ospiti.

Però; le tre stelle non erano per il resort in sé, ma principalmente per le operazioni con il personale. Innanzitutto, ci tengo ai miei cugini e abbiamo richiesto una stanza accanto o collegata. Siamo arrivati ​​abbastanza tardi e non abbiamo potuto fare il check-in fino alle 5, il che andava bene perché pensavamo che stessero cercando di trovare una stanza insieme per noi. Si è scoperto che ci hanno separati e ci hanno dato un piano basso e ai miei cugini un piano più alto. Il resort non era nemmeno affollato e ci hanno fatto aspettare molto più a lungo solo per avere stanze diverse in piani completamente diversi. La mia famiglia era già sistemata quindi non volevamo cambiare stanza dopo aver realizzato la realizzazione.

Il problema successivo era il nostro lavandino. Era gravemente intasato dal primo giorno in cui abbiamo effettuato il check-in e abbiamo dovuto chiamarlo alcune volte. Il personale ci ha detto che avrebbero chiesto a qualcuno di controllare non appena siamo partiti, e ogni volta che siamo tornati (poche ore dopo), era ancora intasato perché nessuno è mai arrivato. L'altro problema è che abbiamo dovuto chiamare diverse volte per richiedere tovaglioli / acqua extra, ecc. Anche se ci hanno detto che la richiesta è stata inserita. Nel complesso, questo è stato molto fastidioso e non dovrebbe accadere poiché ci sono al solito a che fare.

IG: Ayenomz

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