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Pamela Montanez
Recensione di Capitol City Honda

4 anni fa

Avevo un appuntamento per un richiamo dell'airbag....

Avevo un appuntamento per un richiamo dell'airbag. Anche all'ultimo minuto ruotare le mie gomme usando un coupon da $ 9,99, che alla fine hanno scelto di non farmi pagare, Honda grazie mille. Quando sono arrivato, l'addetto al servizio era allegramente "felice" e ansioso di servirmi e rassicurarmi. La mia attesa è stata esattamente come spiegato. Ho portato i miei auricolari e qualcosa su cui studiare e lavorare. Anche alcuni altri nell'area di attesa lo fecero. Tranne 2 persone. Potevo vedere la loro ansia e frustrazione durante l'attesa. L'attesa può essere difficile quando non siamo preparati. Dobbiamo sempre considerare il detto: "La pazienza è virtù". Una donna anziana aveva problemi di udito e la sua "donna" di servizio si è prodigata per spiegare in modo approfondito più e più volte cosa sarebbe successo con la sostituzione della sua batteria. Avendo problemi di udito, la donna anziana avrebbe "gridato" in risposta le istruzioni. Noi, come patroni e comunità in questa situazione, possiamo tendere la mano e dare anche la nostra rassicurazione. Perché tutti noi possiamo avere problemi fisici quando invecchiamo.

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